POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO SKLEP.MD-INSTAL.PL
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików Cookies oraz narzędzi analitycznych.
1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest spółka z ograniczoną odpowiedzialnością MD Instal wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0001090143, wpisana przez SĄD REJONOWY DLA KRAKOWA ŚRÓDMIEŚCIA W KRAKOWIE, XII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, sygnatura akt: KR.XII NS-REJ.KRS/4041/24/983 posiadająca adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: Januszowa 98, 33-300 Nowy Sącz, NIP 7343637077, REGON 52787416500000, adres poczty elektronicznej: sklep@md-instal.pl, numer telefonu: 500710300 – zwany dalej „Administratorem” i będący jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.
1.3. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwanym dalej „RODO” lub „Rozporządzeniem RODO”. Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
1.4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków: (1) zawieranie umów z Administratorem – niepodanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy; (2) obowiązki ustawowe Administratora – podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym (np. przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych lub rachunkowych) i brak ich podania uniemożliwi Administratorowi wykonanie tychże obowiązków.
1.5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są: (1) przetwarzane zgodnie z prawem; (2) zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów; (3) merytorycznie poprawne i adekwatne; (4) przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne oraz (5) przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych.
1.6. Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z rozporządzeniem i aby móc to wykazać. Środki te zapobiegają pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
1.7. Wszelkie słowa, wyrażenia i akronimy występujące w niniejszej polityce prywatności i rozpoczynające się dużą literą należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu Internetowego.
2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
2.1. Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków: (1) osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie; (2) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy; (3) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; lub (4) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią.
2.2. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora wymaga każdorazowo zaistnienia co najmniej jednej z podstaw wskazanych w pkt. 2.1 polityki prywatności.
3. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
3.1. Każdorazowo cel, podstawa i okres oraz odbiorcy danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez danego Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie Internetowym lub przez Administratora.
3.2. Administrator może przetwarzać dane osobowe w ramach Sklepu Internetowego w następujących celach, na podstawach oraz w okresach wskazanych w poniższej tabeli:
| Cel przetwarzania danych | Podstawa prawna przetwarzania danych | Okres przechowywania danych |
|---|---|---|
| Wykonanie Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej lub podjęcie działań przed zawarciem umów | Artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) | Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia zawartej Umowy. |
| Marketing bezpośredni | Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu działalności gospodarczej lub do wyrażenia sprzeciwu. |
| Marketing | Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) | Do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą. |
| Prowadzenie ksiąg podatkowych lub rachunkowych | Artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO w zw. z art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej lub art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości | Przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla ksiąg rachunkowych). |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) | Przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń. |
| Korzystanie ze strony Sklepu i zapewnienie jej prawidłowego działania | Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) | Przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń. |
| Prowadzenie statystyk i analiza ruchu | Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) | Przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń. |
4. ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
4.1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (dostawca oprogramowania, kurier, podmiot obsługujący płatności).
4.2. Przekazanie danych przez Administratora następuje wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych.
4.3. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- 4.3.1. Przewoźnicy / brokerzy kurierscy / magazyny: Administrator udostępnia dane wybranemu przewoźnikowi w zakresie niezbędnym do zrealizowania dostawy Produktu.
- 4.3.2. Dostawcy usług technicznych i informatycznych: Dostawcy oprogramowania do prowadzenia Sklepu, dostawcy poczty elektronicznej, hostingu.
- 4.3.3. Dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych: Biura księgowe, kancelarie prawne.
5. PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM
5.1. Administrator podaje informacje dotyczące możliwego profilowania zgodnie z art. 22 ust. 1 i 4 Rozporządzenia RODO.
5.2. Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego (np. przyznanie rabatu, przypomnienie o porzuconym koszyku).
5.3. Profilowanie polega na automatycznej analizie zachowania na stronie Sklepu (np. historia zakupów, przeglądane produkty).
5.4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.
6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
- 6.1. Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia: Zgodnie z art. 15-21 RODO.
- 6.2. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie: W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
- 6.3. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- 6.4. Prawo do sprzeciwu: Z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- 6.5. Prawo do sprzeciwu dot. marketingu bezpośredniego: Osoba ma prawo wnieść sprzeciw w dowolnym momencie.
- 6.6. Realizacja uprawnień: Można kontaktować się pisemnie lub mailowo na adres Administratora wskazany na wstępie polityki prywatności.
7. COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM I ANALITYKA
7.1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej. Więcej na ten temat: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
7.2. Pliki Cookies można podzielić ze względu na:
- Dostawcę: własne oraz należące do podmiotów trzecich.
- Okres przechowywania: sesyjne oraz stałe.
- Cel: niezbędne, funkcjonalne/preferencyjne, analityczne i wydajnościowe, marketingowe i reklamowe.
7.3. Cele stosowania plików Cookies w Sklepie Administratora:
- Identyfikacja Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie.
- Zapamiętywanie Produktów dodanych do koszyka.
- Zapamiętywanie danych z formularzy lub danych logowania.
- Dostosowywanie zawartości strony do indywidualnych preferencji.
- Prowadzenie anonimowych statystyk i analiz.
- Remarketing (np. dostarczanie dopasowanych reklam we współpracy z Google Ireland Ltd. oraz Facebook Ireland Ltd.).
7.4. - 7.6. Zarządzanie Cookies w przeglądarkach: Większość przeglądarek domyślnie akceptuje Cookies. Każdy ma możliwość wyłączenia tej funkcji w ustawieniach swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari). Ograniczenie Cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie Sklepu (np. brak możliwości dokończenia zamówienia).
7.7. Google Analytics: Sklep korzysta z usług Google Ireland Limited do prowadzenia statystyk i analizy ruchu (dane demograficzne, źródła pozyskiwania).
7.8. Zablokowanie udostępniania danych do Google Analytics jest możliwe m.in. poprzez dodatek: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
7.9. Piksel Facebooka: Sklep korzysta z usługi Facebook Ireland Limited do mierzenia skuteczności reklam. Więcej informacji: Pomoc Facebook Business.
7.10. Zarządzanie Pikselem jest możliwe poprzez ustawienia reklam na portalu Facebook.
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1. Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia, by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko Sklepu Internetowego Administratora.